智能服務網 / LabTotal Smart Service
LabTotal Smart Service 智能服務網可支援最佳化系統運作
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Shimadzu LabTotal Smart Service 智能服務網收集客戶實驗室儀器的運作數據,儲存在雲端伺服器,提供儀器適當、高效的管理。
Shimadzu LabTotal Smart Service 智能服務網的四大優勢
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支援遠端維護
Shimadzu LabTotal Smart Service 智能服務網會定期和隨需收集適用系統的系統檢查報告,讓 Shimadzu 能提供適當的故障排除建議,並及時前往現場維修。
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監測和預測耗材有效期限
可依據各 LC 系統的運作狀態,在最適合的時機確認更換零件,
讓客戶能在適當的時間規劃 PM,並減少耗材庫存。
支援資產管理
能夠遠端監測儀器的運作狀態,讓客戶有效運用資產,包括將系統遷移或更新。
電子郵件推送通知系統
可透過電子郵件將各種錯誤(包括發生日期和時間錯誤) 寄送給客戶或 Shimadzu 工程師。
系統配置能力
儀器正常的運作時間、耗材消耗狀況以及錯誤日誌可以自動傳輸到雲端伺服器。
客戶可以隨時隨地存取雲端伺服器,檢視運作資訊和維護記錄。
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* | 使用 Smart Service 智能服務網必須簽訂 Shimadzu 服務協議。 請聯絡您當地的業務代表。 |
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